Le brand content, ou contenu de marque, est une stratégie marketing centrée sur la création d’un univers narratif et émotionnel autour d’une marque, plutôt que sur la promotion directe de produits ou services. Il s’articule autour du storytelling, visant à engager le public par des histoires qui reflètent les valeurs et l’identité de la marque, favorisant ainsi la fidélisation et l’engagement.
Cette approche permet de construire une image de marque solide, générant confiance et reconnaissance de la part des consommateurs. Elle se distingue du marketing de contenu traditionnel par son focus sur les valeurs de la marque elle-même, plutôt que sur la résolution directe des problèmes des clients. Les entreprises peuvent déployer leur brand content à travers divers formats – articles, vidéos, podcasts, newsletters – et sur différents canaux, ajustant le message selon les spécificités de chaque média pour une cohérence globale.
Pour élaborer une stratégie de brand content efficace, il est crucial de définir clairement les objectifs, de bien connaître son audience cible en créant des personas détaillés, et de choisir les formats de contenu et canaux de diffusion appropriés. La collaboration interne est également essentielle pour assurer que le message de la marque soit cohérent et authentique à travers tous les contenus et points de contact.
Deux exemples inspirants de brand content incluent Innocent et Michel et Augustin. Innocent utilise son site web et ses réseaux sociaux pour partager des contenus originaux et humoristiques qui transmettent ses valeurs d’entraide et de proximité. Michel et Augustin, de leur côté, mettent en avant le côté familial et amical de la marque à travers des contenus mettant en scène les employés de l’entreprise.