Il y a un adage célèbre en marketing : « Si vous essayez de parler à tout le monde, vous ne parlez à personne. » Le Targeting (ou Ciblage) est l’art de choisir vos batailles. C’est la différence entre distribuer des flyers au hasard dans la rue (et voir 90% finir à la poubelle) et donner votre carte de visite uniquement aux personnes qui ont besoin de vos services maintenant. Chez diOptera, nous utilisons la donnée pour viser juste.
Qu’est-ce que le Targeting ?
Le Targeting consiste à identifier et sélectionner un segment précis de la population pour lui adresser un message publicitaire personnalisé.
Au lieu du « Marketing de Masse » (TV, Radio) qui arrose large, le marketing digital permet un ciblage chirurgical basé sur :
- La Démographie : Âge, sexe, revenus, profession.
- La Géographie : Habite à moins de 10km de votre magasin.
- Le Comportement : A visité votre site hier, aime le golf, cherche une maison.
L’objectif est d’augmenter votre taux de conversion en ne payant que pour des prospects utiles.
L’exemple concret : Le studio de Yoga
Imaginez l’ouverture d’un studio de Yoga haut de gamme à Cholet.
- Mauvais Targeting (Masse) : Payer une publicité dans le journal local diffusé à toute la ville (y compris aux adolescents et aux retraités qui détestent le sport).
- Coût : Élevé. Résultat : Faible.
- Bon Targeting (Précis) : Lancer une publicité Facebook ciblée uniquement sur : « Femmes, 30-55 ans, habitant Cholet, intéressées par le ‘Bien-être’ et le ‘Bio' ».
- Coût : Faible. Résultat : Élevé, car le message arrive devant les bonnes personnes.
Votre défi et la solution diOptera
Vous avez l’impression que vos publicités coûtent cher pour peu de résultats ? Vous attirez beaucoup de curieux mais peu d’acheteurs ? C’est souvent un problème de cible.
Notre intervention : Nous affinons votre viseur.
- Création de Personas : Avant de dépenser un centime, nous définissons vos Buyer Personas. Qui est votre client idéal ? (Ses peurs, ses désirs, ses habitudes).
- Segmentation : Nous découpons votre base de données. On n’envoie pas la même offre à un client fidèle et à un prospect froid.
- Exclusion : Le ciblage, c’est aussi savoir qui exclure. Nous paramétrons vos campagnes pour ne pas afficher vos pubs à ceux qui ont déjà acheté (c’est de l’argent jeté par les fenêtres).
Ne cherchez plus le monde entier. Cherchez vos clients.