La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) est l’autorité de régulation française chargée de la protection des données personnelles. Elle joue un rôle central dans la supervision de la conformité des pratiques de collecte, de traitement et de stockage des données personnelles au regard de la législation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui est applicable depuis le 25 mai 2018.
La CNIL a pour missions de veiller à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques. Elle est chargée d’informer, d’accompagner les entreprises et le public, de contrôler et de sanctionner les manquements à la loi.
Dans le domaine du marketing digital, la CNIL s’assure que les pratiques de marketing direct respectent les principes du RGPD, notamment en matière de consentement éclairé et du droit d’opposition. Elle a constaté que certains outils et pratiques de collecte de données personnelles pour des fins de marketing direct enfreignaient les dispositions du RGPD. La CNIL encourage donc les entreprises à respecter les principes de consentement informé et du droit d’opposition, tout en veillant à minimiser les données collectées.