Dans le business, l’orgueil est un péché capital. Trop d’entreprises pensent que leur produit est unique et qu’elles n’ont rien à apprendre des autres. Chez diOptera, nous pensons l’inverse : le benchmark n’est pas de la copie, c’est de l’intelligence économique. Pour dépasser vos concurrents, vous devez d’abord comprendre exactement pourquoi ils sont devant vous.
Qu’est-ce que le Benchmark ?
Le benchmarking (ou parangonnage en français académique) est une technique d’analyse comparative. Elle consiste à mesurer vos performances par rapport aux leaders de votre marché ou à vos concurrents directs pour identifier les écarts (le « gap »).
Il existe principalement deux approches :
- Le Benchmark Concurrentiel : On analyse frontalement vos rivaux. Qui sont-ils ? Sur quels mots-clés se positionnent-ils ? Quelle est leur stratégie de prix ?
- Le Benchmark Sectoriel : On analyse les tendances globales du marché. Quelles sont les nouvelles normes ?
Pour réaliser cette analyse, on ne se base pas sur des « on-dit », mais sur des données chiffrées (trafic, KPI, backlinks) extraites via des outils professionnels.
L’exemple concret : Le constructeur de maisons à Cholet
Prenons un constructeur de maisons individuelles basé dans les Mauges. Il est persuadé que son site est parfait car il a de belles photos de chantiers. Pourtant, il reçoit peu de demandes de devis.
En réalisant un benchmark de ses trois principaux concurrents locaux, nous découvrons que :
- Le concurrent A propose un « Simulateur de budget » interactif.
- Le concurrent B a un blog qui répond aux questions sur la « RE2020 » (norme environnementale).
- Le concurrent C investit massivement sur Google Ads.
Le constat : Notre client avait un site « vitrine », ses concurrents avaient des sites « outils ». Sans ce benchmark, il aurait continué à changer les couleurs de son site sans comprendre que le problème était fonctionnel.
Votre défi et la solution diOptera
Vous sentez que vous perdez des parts de marché, mais vous ne savez pas pourquoi ? Vous avez l’impression que vos concurrents sont partout, tout le temps ?
Notre intervention : Nous ne jouons pas aux devinettes. Nous utilisons des outils puissants comme Semrush pour radiographier votre marché.
- Espionnage Éthique : Nous vous disons exactement combien de visiteurs ont vos concurrents et d’où ils viennent.
- Analyse des Écarts : Nous identifions les contenus qu’ils ont et que vous n’avez pas (et qui leur rapportent du trafic).
- Plan d’Attaque : Nous intégrons ces « meilleures pratiques » dans votre stratégie pour combler votre retard et prendre la tête.
Le but n’est pas de faire « comme les autres », mais de faire « mieux que les autres » en partant de leurs acquis.
