Votre newsletter est peut-être un chef-d’œuvre, mais si personne ne clique pour l’ouvrir, elle n’existe pas. Dans une boîte mail saturée, le Taux d’Ouverture est la première barrière à franchir. C’est l’indicateur qui juge l’attractivité de votre promesse. Chez diOptera, nous travaillons vos objets d’email comme des titres de presse pour garantir que votre message soit lu.
Qu’est-ce que le Taux d’Ouverture ?
C’est le pourcentage de destinataires qui ont ouvert votre email par rapport au nombre total d’emails envoyés (et arrivés à destination).
La formule de calcul est : Taux d’ouverture = (Emails ouverts / Emails envoyés) x 100
Pour améliorer ce score, tout se joue sur trois éléments visibles avant le clic :
- L’Expéditeur : On ouvre l’email d’une personne (« Pierre de diOptera »), pas d’un robot (« No-reply@societe.com »).
- L’Objet : C’est le titre. Il doit être court, intrigant ou urgent.
- Le Pré-header : C’est la petite phrase qui s’affiche à côté de l’objet sur smartphone. C’est votre seconde chance de convaincre.
L’exemple concret : La promo des soldes
Une boutique de mode lance ses soldes.
- L’email raté (Taux d’ouverture : 10%) :
- Objet : « Newsletter Janvier – Soldes »
- Expéditeur : « Boutique Mode »
- Résultat : Ennuyeux. Le client scrolle et ignore.
- L’email réussi (Taux d’ouverture : 35%) :
- Objet : « Sophie, votre taille est en promo (mais ça part vite) »
- Expéditeur : « Sophie de la Boutique Mode »
- Résultat : C’est personnalisé, urgent et humain. Le client clique.
Votre défi et la solution diOptera
Vos campagnes d’emailing finissent dans les spams ou ne sont jamais ouvertes ? Vous parlez à des fantômes ?
Notre intervention : Nous optimisons la délivrabilité et l’attractivité.
- Nettoyage de Base : Un bon taux commence par une base saine. Nous supprimons les inactifs et les fausses adresses pour ne pas fausser vos statistiques.
- Copywriting des Objets : Nous rédigeons des objets basés sur la psychologie (curiosité, gain, peur de manquer) pour booster le clic.
- A/B Testing : Nous envoyons deux versions de l’objet à un petit groupe pour voir laquelle gagne, puis nous envoyons la meilleure au reste de la liste. Cela maximise vos chances de générer un lead.
Ne finissez pas à la corbeille sans avoir été lu.
