Faire venir du monde sur votre site, c’est bien. Les faire acheter, c’est mieux. Beaucoup d’entreprises dépensent des fortunes en publicité pour attirer des visiteurs, mais ne se soucient pas de ce qui se passe après. Si 1000 personnes entrent dans votre boutique et que personne n’achète, vous avez un problème de Taux de Conversion. Chez diOptera, nous bouchons les trous de votre site pour que chaque visiteur compte.
Qu’est-ce que le Taux de Conversion ?
C’est l’indicateur roi de l’efficacité commerciale. Il mesure le pourcentage de visiteurs qui réalisent l’action que vous attendez d’eux.
Cette action (la conversion) varie selon votre objectif :
- En E-commerce : Un achat validé.
- En Service : Un formulaire de contact rempli (génération de lead).
- En Contenu : Le téléchargement d’un livre blanc ou l’inscription à une newsletter.
La formule de calcul est : Taux de conversion = (Nombre de conversions / Nombre de visiteurs) x 100
L’exemple concret : Doubler son chiffre d’affaires sans dépenser plus
Prenons un site e-commerce de décoration. Il reçoit 10 000 visiteurs par mois.
- Situation A (Site non optimisé) : Le taux de conversion est de 0,5%.
- Résultat : 50 ventes.
- Situation B (Après optimisation diOptera) : Nous améliorons l’ergonomie, rassurons le client et simplifions le paiement. Le taux passe à 1%.
- Résultat : 100 ventes.
Le bilan : Avec exactement le même nombre de visiteurs (donc sans payer plus cher en publicité), l’entreprise a doublé son chiffre d’affaires. C’est la puissance de l’optimisation de la conversion (CRO).
Votre défi et la solution diOptera
Vous avez du trafic mais vos ventes stagnent ? Vous pensez qu’il faut « plus de visiteurs » alors qu’il faudrait peut-être « un meilleur site » ?
Notre intervention : Nous transformons vos visiteurs passifs en clients actifs.
- Analyse de l’Expérience (UX) : Nous traquons les points de friction. Pourquoi partent-ils ? Le site est-il trop lent ? Le menu est-il compliqué ? Nous améliorons l’expérience utilisateur (UX).
- Tests A/B : Nous ne devinons pas. Nous testons deux versions d’une page (bouton rouge vs bouton vert, titre court vs titre long) pour garder celle qui vend le mieux.
- Réassurance : Nous plaçons les éléments de confiance (avis, certifications, garanties) aux endroits stratégiques pour lever les doutes au moment décisif.
Ne laissez plus vos clients repartir les mains vides.
