Le marketing traditionnel repose souvent sur l’intuition : « Je pense que cette pub va marcher ». Le Growth Marketing repose sur la preuve : « Les données montrent que cette variante performe 20% mieux ». C’est une approche scientifique qui ne laisse aucune place au hasard. Chez diOptera, nous transformons votre marketing en un laboratoire de performance continue.
Qu’est-ce que le Growth Marketing ?
C’est le processus d’amélioration constante des résultats de l’entreprise par l’expérimentation rapide sur l’ensemble du parcours client.
Contrairement au marketing classique qui se concentre souvent uniquement sur l’acquisition (faire venir du monde), le Growth Marketing optimise tout le cycle de vie, résumé par le framework AAARRR (les « métriques pirates ») :
- Awareness (Sensibilisation) : Être vu par votre marché.
- Acquisition : Faire venir le visiteur.
- Activation : Lui faire vivre une première expérience positive.
- Rétention : Le faire revenir et racheter.
- Revenu : Monétiser le client.
- Recommandation (Referral) : Transformer le client en ambassadeur.
C’est une discipline d’analystes, pas d’artistes. L’objectif est de trouver les leviers de croissance scalables (qui peuvent passer à l’échelle).
L’exemple concret : L’intuition vs Le test
- L’approche Classique (Risquée) : Une entreprise veut changer sa page d’accueil. Le directeur marketing décide de tout refaire en vert parce que « c’est tendance ». On lance le nouveau site. Les ventes chutent. C’est la panique.
- L’approche Growth Marketing (Sécurisée) :
- Hypothèse : « Changer le bouton en vert pourrait rassurer les clients. »
- Expérience : On montre la version verte à seulement 10% des visiteurs (A/B Testing).
- Analyse : Les données montrent que le vert convertit moins bien que le rouge.
- Décision : On ne déploie pas le vert. On a évité une catastrophe et on lance un nouveau test sur le texte.
Votre défi et la solution diOptera
Vous avez peur d’échouer ? C’est normal. Mais en Growth Marketing, l’échec est une donnée utile, car il élimine une mauvaise piste.
Notre intervention : Nous instaurons une culture de l’expérimentation.
- Audit du Tunnel AAARRR : Nous identifions où vous perdez de l’argent. Est-ce que vous attirez beaucoup de monde (Acquisition forte) mais qu’ils partent tout de suite (Activation faible) ?
- Design d’Expériences : Nous formulons des hypothèses de croissance et nous les testons rapidement. Si ça marche, on accélère. Si ça rate, on a un plan B prêt immédiatement.
- Pilotage par la Data : Nous ne regardons pas les « Vanity Metrics » (nombre de likes). Nous regardons les métriques de business (Coût d’acquisition, Lifetime Value) grâce à des outils comme Google Analytics.
Le Growth Marketing, c’est accepter de se tromper petit pour réussir grand.
