Avoir une énorme liste d’emails flatte l’ego, mais si la moitié de ces adresses sont fausses ou appartiennent à des gens qui ne voulaient pas vraiment s’inscrire, c’est inutile. Le Double Opt-in est le mécanisme de sécurité qui garantit que chaque personne dans votre liste a levé la main deux fois pour dire « Oui, je veux vous lire ». Chez diOptera, nous privilégions cette méthode pour protéger votre délivrabilité.
Qu’est-ce que le Double Opt-in ?
C’est une procédure d’inscription en deux étapes (d’où le « Double ») :
- Étape 1 : L’internaute remplit votre formulaire sur le site.
- Étape 2 : Il reçoit un email automatique lui demandant de cliquer sur un lien pour confirmer son inscription. Tant qu’il ne clique pas, il n’est pas inscrit.
Pourquoi s’imposer cette contrainte ? Contrairement au Single Opt-in (inscription immédiate), le Double Opt-in agit comme un filtre de qualité. Il prouve que l’adresse email est valide (ce n’est pas un robot ni une faute de frappe) et que le consentement est réel. C’est un atout majeur pour respecter l’esprit du RGPD.
L’exemple concret : L’ebook gratuit
Vous proposez un livre blanc à télécharger.
- Scénario Single Opt-in (Risqué) : Un petit malin tape
nimportequoi@gmail.comjuste pour accéder au PDF. Il entre dans votre base. Quand vous enverrez votre newsletter, l’email fera un « bounced » (erreur). Si cela arrive trop souvent, Gmail et Outlook vous classeront comme spammeur. - Scénario Double Opt-in (Sécurisé) : L’utilisateur tape une fausse adresse. Le système envoie le lien de confirmation à cette fausse adresse. Personne ne clique. L’adresse n’entre jamais dans votre base. Votre liste reste propre et saine.
Votre défi et la solution diOptera
Vous avez peur de perdre des abonnés en route ? C’est vrai, le Double Opt-in ajoute une étape, et certains oublient de cliquer.
Notre intervention : Nous optimisons le tunnel de confirmation.
- Délivrabilité maximale : Une liste propre signifie que vos emails arrivent en boîte de réception, pas en spam. Nous configurons vos outils d’Emailing pour maintenir cette hygiène numérique.
- Design du mail de confirmation : Nous rédigeons et designons cet email de validation pour qu’il soit impossible à ignorer.
- Preuve juridique : En cas de contrôle ou de plainte, le Double Opt-in fournit la preuve irréfutable (date, heure, IP du clic) que la personne a bien demandé à recevoir vos messages.
Sacrifiez le volume, gagnez en engagement.