Vous avez des données partout : sur votre site web, dans vos caisses en magasin, et chez vos partenaires. Mais ces données ne se parlent pas. La DMP (Data Management Platform) est la technologie qui réconcilie toutes ces informations pour créer des profils d’audience ultra-précis. Chez diOptera, nous utilisons la DMP pour que vous arrêtiez de payer pour afficher des publicités à des gens qui ne seront jamais vos clients.
Qu’est-ce qu’une DMP ?
La Plateforme de Gestion des Données est un logiciel qui collecte, organise et active des données d’audience, principalement pour la publicité numérique.
Elle mélange trois types d’ingrédients pour créer le « cocktail » parfait :
- Données 1st Party (Les vôtres) : Ce que font les visiteurs sur votre site.
- Données 2nd Party (Partenaires) : Données échangées avec une autre entreprise de confiance.
- Données 3rd Party (Achetées) : Données comportementales globales (âge, centres d’intérêt) achetées à des fournisseurs de data.
La différence DMP vs CRM :
- Le CRM gère des clients identifiés (Nom, Email) pour la vente et la fidélisation.
- La DMP gère des profils anonymes (Cookies, ID mobiles) pour l’acquisition et la publicité.
L’exemple concret : Le vendeur de voitures
Un constructeur automobile lance un nouveau SUV familial.
- Sans DMP : Il cible « Les hommes de 30 à 50 ans ». C’est trop large. Il paie pour afficher sa pub à des célibataires urbains qui détestent les grosses voitures.
- Avec DMP : Il croise les données.
- Source 1 (Site web) : Visiteurs ayant configuré une voiture sur le site hier.
- Source 2 (Achat Data) : Personnes identifiées comme « Jeunes parents » par des sites partenaires.
- Action : La DMP crée un segment « Parents intéressés par un SUV » et n’envoie la publicité qu’à eux. Le budget est optimisé.
Votre défi et la solution diOptera
Les DMP sont puissantes mais menacées par la fin des cookies tiers et le durcissement du RGPD. Investir dans une DMP aujourd’hui demande de la prudence.
Notre intervention : Nous sécurisons votre stratégie data.
- Choix de l’outil : DMP ou CDP (Customer Data Platform) ? Selon que votre objectif est de trouver de nouveaux clients (DMP) ou de mieux vendre à vos clients actuels (CDP), nous vous orientons vers la bonne technologie.
- Segmentation : Avoir de la donnée ne suffit pas. Nous créons les segments d’audience pertinents (ex: « Abandonnistes Panier », « VIP », « Prospects Tièdes ») pour nourrir vos campagnes de Retargeting.
- Conformité : Nous nous assurons que l’utilisation de ces données respecte scrupuleusement le consentement des utilisateurs.
Ne tirez plus au hasard. Visez juste.