Il est facile de flatter son ego avec des chiffres : « J’ai eu 10 000 vues ». Mais chez diOptera, nous posons la seule question qui compte : parmi ces 10 000 personnes, combien ont sorti leur carte bancaire ? L’audience n’est pas une foule anonyme, c’est un réservoir de futurs clients qu’il faut savoir filtrer.
Qu’est-ce que l’Audience ?
Dans l’univers médiatique et marketing, l’audience désigne l’ensemble des individus exposés à un message publicitaire ou un contenu sur une période donnée. Mais attention, tous les yeux ne se valent pas.
Il faut distinguer trois niveaux :
- Audience Cumulée : Le total brut des contacts (y compris si la même personne voit la pub 10 fois). C’est le chiffre souvent gonflé par les régies publicitaires.
- Audience Dédupliquée : Le nombre réel d’individus uniques touchés (on retire les doublons entre votre site web et votre Facebook).
- Audience Utile : Le Saint Graal. C’est la portion de l’audience qui correspond vraiment à votre cible commerciale (ex: les hommes de 40 ans à Cholet intéressés par la rénovation).
Grâce à des outils comme Analytics, nous sommes passés d’une estimation floue (sondages) à une mesure précise et en temps réel.
L’exemple concret : Le panneau 4×3 vs Le digital
Imaginons que vous louiez un grand panneau publicitaire près de la gare d’Angers pour vendre des cuisines haut de gamme.
- Audience Cumulée : 50 000 passants par jour. Impressionnant, non ?
- Audience Utile : Sur ces 50 000 personnes, combien sont propriétaires et ont un projet de cuisine cette année ? Peut-être 50.
- Le gaspillage : Vous payez pour que 49 950 personnes (étudiants, locataires, touristes) voient une pub qui ne les concerne pas.
À l’inverse, si vous ciblez l’audience « Projet Cuisine » sur Google, vous toucherez moins de monde, mais chaque impression sera utile.
Votre défi et la solution diOptera
Vous avez l’impression de « parler dans le vide » ? Vos campagnes touchent du monde mais votre chiffre d’affaires ne décolle pas ? C’est souvent un problème de ciblage : vous payez pour une audience « poubelle ».
Notre intervention : Nous nettoyons vos stratégies d’acquisition.
- Segmentation : Nous ne visons pas « tout le monde ». Nous utilisons le targeting pour isoler précisément vos futurs clients (critères géographiques, centres d’intérêt).
- Exclusion : Nous excluons les profils non pertinents pour ne pas dépenser votre budget sur des curieux.
- Analyse du comportement : Nous regardons comment cette audience interagit avec votre site pour affiner le tir en continu.
Arrêtez de payer pour des fantômes. Payez pour des prospects.
