API – Définition Marketing

Comprenez et découvrez l'ensemble du vocabulaire du marketing. Grâce à cette définition marketing, comprenez une nouvelle notion et devenez un expert du domaine !

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Face à une terminologie qui vous semble floue ou une stratégie que vous souhaitez approfondir, notre équipe est à votre disposition. Faites-nous part de vos interrogations, et nous serons ravis de vous guider dans le monde fascinant du marketing.

Définition marketing

Une API, c’est ce qui fait la différence entre un site web « vitrine » inerte et une véritable machine de guerre commerciale. Chez diOptera, nous ne voyons pas les API comme du code complexe, mais comme des passerelles magiques qui permettent à vos logiciels de se parler sans intervention humaine. C’est la clé de l’automatisation.

Qu’est-ce que c’est ?

L’API (Application Programming Interface) est un ensemble de protocoles qui permet à deux applications informatiques, qui ne parlent pas la même langue à l’origine, d’échanger des données de manière sécurisée.

Voyez cela comme une prise électrique universelle : peu importe l’appareil que vous branchez (votre site, votre CRM, votre banque), le courant passe. Ces interfaces sont partout dans l’économie moderne :

  • Open Banking (TINK) : Permet à votre comptable de récupérer vos relevés bancaires automatiquement.
  • Réseaux Sociaux : Permet d’afficher votre fil Twitter ou Instagram directement sur votre site.
  • SaaS : Permet à des outils comme SaaS de communiquer entre eux.

On distingue les API Publiques (ouvertes à tous les développeurs, comme celle de Google Maps) des API Privées (réservées à un usage interne dans l’entreprise).

L’exemple concret : Le cas Foudroyer et le SEO

Pour illustrer la puissance d’une API, prenons un exemple dans notre cœur de métier : le référencement naturel.

L’outil Foudroyer est une solution d’indexation. Pour fonctionner, il ne « devine » pas comment Google fonctionne. Il se connecte directement à l’API de Google Search Console.

  • Sans API : Vous devriez soumettre manuellement chaque URL de votre site à Google, une par une.
  • Avec API : Le logiciel envoie une instruction directe à Google : « Indexe cette page maintenant ». Le résultat ? Un gain de temps colossal et une indexation quasi instantanée. C’est exactement la même logique quand 3Commas se connecte à Binance pour le trading : l’action est immédiate et programmatique.

Votre défi et la solution diOptera

Vous perdez des heures à recopier les demandes de contact de votre site vers votre fichier Excel ou votre logiciel de facturation ? Vos outils ne communiquent pas entre eux ?

Notre intervention : Nous utilisons les API pour transformer votre site WordPress en un outil connecté.

  1. Synchronisation CRM : Lorsqu’un prospect remplit un formulaire sur votre site, l’API l’envoie directement dans votre logiciel client.
  2. Automatisation : Nous connectons votre boutique en ligne à votre logiciel de logistique pour que les étiquettes d’expédition s’impriment seules.
  3. Sur-mesure : Nous savons manipuler ces connecteurs pour créer des expériences fluides qui vous font économiser des frais de personnel administratif.

Arrêtez la saisie manuelle, laissez les machines discuter entre elles.

Autres définitions

Acronyme pour Attention, Intérêt, Désir et Action. Ces termes définissent la relation entre la page et le client.

Acronyme anglais pour BudgetAuthorityNeedTiming. Il correspond au score attribué à des leads en BtoB.

Phase préliminaire au processus d’achat. Il comprend toute la partie de recherche de l’utilisateur.